Dimanche 1 août 2010 7 01 /08 /2010 12:14

 


Salariés d'un centre d'appels le 22 avril 2008 à Paris
© AFP/Archives  Eric Piermont

Les mesures de prévention contre le harcèlement et la violence au travail, arrêtées au printemps dans un accord entre tous les syndicats et le patronat, ont été rendues obligatoires samedi par un arrêté du ministère du Travail paru au Journal officiel.

Elles s'imposent à tous les employeurs et salariés, même si dans les rangs syndicaux, on redoute par avance un certain manque d'opérationnalité et trop peu d'aspects contraignants pour les employeurs.

Selon la définition issue de l'accord, le harcèlement correspond à une situation où un salarié fait l'objet d'abus, de menaces et/ou d'humiliations répétées et délibérées. Le stress découlant de l'organisation du travail ou d'une mauvaise communication dans l'entreprise peut être assimilé à du harcèlement ou de la violence.

La violence va du manque de respect à la manifestation de la volonté de nuire, de l'incivilité à l'agression physique.

Les mesures sont inspirées d'un accord-cadre européen de décembre 2006 et sont censées permettre d'"améliorer la sensibilisation et la compréhension des employeurs, des salariés et de leurs représentants" afin de "mieux prévenir" le harcèlement et la violence au travail, "les réduire et si possible les éliminer".

Une plus grande vigilance est demandée à l'employeur à l'égard de certains indicateurs, comme des conflits de personne répétés, des plaintes fréquentes de salariés, ou des passages à l'acte violents.

L'employeur doit prendre en considération "l'ensemble des éléments de l'environnement de travail: comportements individuels, mode de management, relations avec la clientèle, mode de fonctionnement de l'entreprise", une victoire pour les syndicats.

Les mesures ne sanctionnent plus uniquement les salariés comme éventuels auteurs de harcèlement ou violence mais visentaussi les mandataires sociaux, ou les intervenants extérieurs ainsi que le mode de management et le fonctionnement de l'entreprise.

Salariés et encadrement hiérarchique doivent aussi être mieux sensibilisés et recevoir une formation adéquate.

Toute personne s'estimant victime d'un harcèlement peut demander une procédure de médiation et, si le cas est avéré, bénéficier d'un accompagnement médical, psychologique voire juridique.

L'application de l'accord doit faire l'objet d'un rapport annuel et d'une évaluation dans deux ans.

Par Ph. Sorstein - Publié dans : harcèlement au travail
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Lundi 26 juillet 2010 1 26 /07 /2010 17:19

  ennui-copie-1.jpgCaedes: Peut-on parler d'une " échelle du stress " dans le sens où un stress modéré peut être source d'efficacité mais est également, lorsqu'il devient trop important et incontrôlable, contre-productif, voire malsain ? 

Pascale Levet :
 La première chose qu'on peut dire, c'est qu'effectivement, pendant de nombreuses années, il y a eu une valorisation de ce qu'on appelle le "bon" stress. En particulier dans le cas du rôle et des comportements professionnels des cadres et des managers en général. Aujourd'hui, on se rend compte qu'on ne peut pas assimiler la capacité d'une organisation à stimuler l'énergie, l'implication d'un individu au travail à du bon stress. lire la suite sur :http://www.lemonde.fr/societe/article/2009/06/16/le-stress-au-travail-coute-3-a-5-du-pib_1207382_3224.html#xtor=AL-32280265

Par Ph. Sorstein - Publié dans : gestion du stress
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Dimanche 4 juillet 2010 7 04 /07 /2010 16:15

 

Vendredi 17 heures 30. Vous avez enfin terminé vos prévisions budgétaires . Dix pages de tableaux pour les différentes hypothèses de votre business plan, et vingt pages de commentaires. La réunion avec le comité de direction est prévue lundi matin à 8 heures 30. Autant que le dossier soit prêt et tiré dès ce soir. Ca tombe bien de pouvoir enfin finir un peu tôt, car ensuite vous avez prévu d'aller directement rejoindre quelques amis pour un dîner au restaurant.

et là c'est le drame :

voir la vidéo :

Par Ph. Sorstein - Publié dans : gestion du stress
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Dimanche 30 mai 2010 7 30 /05 /2010 13:46

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La psychosynthese est née au début du 20e siècle. Son fondateur est un psychiatre italien, Roberto Assagioli (1888-1974). Elevé dans un milieu humaniste et très ouvert sur le monde,  il s’intéresse très tôt aux questions concernant la psychologie, en particulier la notion d’inconscient. Il se forme à la psychiatrie, est ami avec Ernest Jones, Abraham Maslow, et surtout rencontre Jung avec qui il collabore à la revue  " Jahrbuch " Il y publie un article sur le développement des idées de Freud en Italie.

 

Roberto Assagioli fait partie de ceux qui participèrent aux débuts de la psychanalyse. Toutefois, sa thèse de doctorat soutenue en 1910 est déjà une étude critique de cette approche de l’inconscient, de la trop grande importance que Freud attache aux conflits nés de la sexualité et au caractère trop « mécaniste » de la doctrine Freudienne.

 

Il s’interroge sur la dimension transpersonnelle et sociale de l’être humain, en qui, il voit ; non seulement, un être venant d’une histoire et allant vers un devenir tout comme Freud, mais aussi un être en relation transpersonnelle à travers l’inconscient collectif, en lien permanent avec les autres. Assagioli parle de la psyché comme étant le fruit d’une histoire, et il en parle aussi comme contenant une page blanche que des informations complexes indépendante de son histoire personnelle viendront noircir.


IL crée sa théorie de l’œuf qui deviendra probablement la première thérapie systémique et humaniste de l’histoire.

 03.jpg

La pratique de la Psychosynthese  et de ses multiples « regards » est particulièrement adaptée face aux mal être en entreprise, au stress et autres risques psychosociaux. Elle permet  de créer une grille de lecture non seulement du mal être lui-même mais aussi de le mettre en relation avec l’environnement de la personne en difficulté. Le travail sur les sous personnalités (les identités ou les masques dans d’autres pratiques) et l’observation des jeux des sous personnalités entre elles permettent d’observer son mode de fonctionnement et devenir, de ce fait, acteur de sa vie.

La systémie utilisée en psychosynthese est un outil performant, créant un mieux être rapide et une grille de lecture et d’analyse synthétique permettant de ne plus se laisser dépasser par ses modes émotionnels et relationnels.

 

 

Par Ph. Sorstein - Publié dans : management
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Jeudi 6 mai 2010 4 06 /05 /2010 22:49

la-honte.jpg"les changements dans les tendances de l'emploi", ont entraîné de nouveaux risques en matière de santé au travail: l'emploi précaire, la sous-traitance, les charges de travail plus élevées, ou encore "l'intensification des tâches due aux compressions d'effectifs", ont eu "inévitablement des répercussions sur les conditions de travail", pouvant entraîner par exemple des troubles musculo-squelettiques, ou des risques psycho-sociaux, comme le stress au travail, souligne le BIT.

 

 "Des études effectuées dans des pays européens et d'autres pays développés montrent que le stress est à l'origine de 50 à 60% de la totalité des journées de travail perdues", explique le BIT. Le stress est considéré comme "la deuxième cause la plus fréquemment relevée de troubles de santé au travail, qui a touché 22% des travailleurs de l'Union européenne en 2005", précise-t-il. Le BIT insiste sur la nécessité de partager les connaissances sur ces risques émergents, au niveau national comme international, pour une meilleure évaluation et prévention de ces risques. Source : AFP

Par J. Halberstam - Publié dans : gestion du stress
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Jeudi 15 avril 2010 4 15 /04 /2010 12:12

1265202213.jpgSe former, s'éduquer, éduquer ses enfants,bref se donner les moyens d'avoir une qualité de vie agréable, et pérenne est maintenant à la portée de tous.

Si vous êtes salarié vous pouvez bénéficier du DIF à raison de 20 h de formation par an, financer par votre employeur. http://www.droit-individuel-formation.fr/

Si vous êtes en profession libérale :le FIF PL  peut vous octroyer jusqu'à 900 euros par an de subvention pour votre formation.
http://www.fifpl.fr/

Par J. Halberstam - Publié dans : vie perso/vie professionnelle
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Samedi 20 février 2010 6 20 /02 /2010 17:13
C'est l'obligation de "bonne foi " prévue à l'article L1222-1 (ancien article120-4 ) du code du travail et à l'article 1134 al 2 du code civil qui fonde la prohibition du harcèlement moral au travail.


l'Article L1152-1 (ancien article L122-49) définit le harcèlement moral et sert de base aux poursuites civiles ou pénales :

"- Aucun salarié ne doit subir les agissements répétés de harcèlement moral qui ont pour objet ou pour effet une dégradation de ses conditions de travail susceptible de porter atteinte à ses droits et à sa dignité, d'altérer sa santé physique ou mentale ou de compromettre son avenir professionnel."

Sont donc constitutifs du harcèlement moral :

• - "des faits répétés" : un seul acte ne caractérisera donc pas le harlècement . il n'est pas certain que le juge retiendra des abstentions ou des omissions coupables sachant que le droit pénal est d'application stricte. (par exemple ne pas vous convoquer aux réunions de travail qui sont nécessaires à vos activités)

• - "susceptibles de porter atteinte" : peu importe que le harceleur soit parvenu ou pas à ses fins , son simple comportement suffit à caractériser l'infraction.

• - il n'est pas nécessaire que l'auteur des faits soit votre hiérarchique , ce peut être un collègue ou votre subalterne

http://prudhommesisere.free.fr/prudhommes/harcelement/harcelementmoral2.htm

 

Par Ph. Sorstein - Publié dans : harcèlement au travail
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Dimanche 31 janvier 2010 7 31 /01 /2010 19:01
plateau balance Selon le Ministère du Travail, ils recouvrent les risques professionnels qui portent atteinte à l'intégrité physique et à la santé mentale des salariés : stress, harcèlement, violence au travail...

D’après l’INSERM, les facteurs psychosociaux au travail désignent un vaste ensemble de variables, à l'intersection des dimensions individuelle, collective et organisationnelle de l'activité professionnelle, d'où leur complexité et leur caractère souvent composite.

Ces risques sont à l'origine de pathologies professionnelles telles que les dépressions, les maladies psychosomatiques, les problèmes de sommeil, mais aussi de pathologies concernant la santé physique comme les troubles musculo-squelettiques (TMS) telles que les douleurs de dos et/ou dans les membres...
stress
Le harcèlement moral constitue une des formes de violence les plus répandues actuellement, qui touche tous les secteurs d'activités et toutes les catégories professionnelles. Les tensions qu'il engendre mettent en danger l'équilibre personnel du salarié, sa santé, voire sa vie privée.

Le développement de l'intensification du travail, comme le fait apparaître diverses enquêtes, est une des sources d'accroissement de ces risques. Les manifestations de cette intensification sont diverses : la contrainte de temps, les cadences élevées, le manque de maîtrise des tâches, de difficiles relations hiérarchiques...

La nature et l'origine de ces risques place l'organisation du travail et le dialogue social au cœur des mesures de prévention. Une partie de ces risques peuvent être supprimés avec une nouvelle organisation des conditions d'exécution du travail et/ou une gestion du personnel mieux adaptée.


Par Ph. Sorstein - Publié dans : harcèlement au travail
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Qui sommes nous ?


Josyane Halberstam
est Coach professionnel certifié , Maître Praticien en PNL et 

formatrice auprès d'organismes de formations en entreprise,
 
Elle préconise un coaching humaniste, proche de l’individu, de ses émotions et de l’action qui peut en découler
Elle a occupé des postes clés dans des entreprises leaders dans leur secteur  pendant 20 ans :organisation d’évènements, gestion d’équipe, encadrement, gestion budgétaire,avant de créer son cabinet de Coaching.

Elle adhère à International Coach Fédération et à l’une des chartes de déontologie les plus rigoureuses du marché.

 


Philippe Sorstein
est Psychothérapeute formé à la psychosynthèse, depuis 10 ans il adapte sa pratique à l’univers
 et  au besoin spécifique de l’entreprise. Il intervient pour toute sorte de public soit en complément d’un coaching,
soit dans le cadre d’un questionnement  et/ou d’une remise en question qui nécessite une formation comportementale, cognitive et analytique. 
 IL est membre de la Fédération Française de Psychothérapie et Psychanalyse (FF2P) et de la Société Française de Psychosynthèse Thérapeutique (SFPT

Il est ancien cadre financier et connaît bien les rouages internes du monde du travail.

 

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